Polityka Prywatności
1. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest ReflexPoint Sp. z o.o., ul. Szronowa 4, 53-023 Wrocław, NIP: 8993035981.
- Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: reflexpoint.pl@gmail.com.
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony oraz usług przetwarzamy:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail i numer telefonu,
- dane podawane w formularzu kontaktowym i podczas rezerwacji wizyty,
- dane dotyczące stanu zdrowia niezbędne do bezpiecznego i prawidłowego przeprowadzenia terapii,
- dane techniczne, w tym adres IP oraz dane zapisywane w plikach cookie.
3. Cele przetwarzania danych
- realizacja usług, w tym umawianie i obsługa wizyt oraz wykonanie terapii,
- kontakt z klientem w sprawie rezerwacji, pytań i zgłoszeń,
- obsługa bonów podarunkowych,
- prowadzenie analiz i statystyk działania strony,
- prowadzenie działań marketingowych wyłącznie po uzyskaniu zgody,
- obsługa biuletynu informacyjnego, jeżeli użytkownik wyraził odrębną zgodę.
4. Podstawy prawne przetwarzania
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (np. biuletyn informacyjny, marketingowe pliki cookie),
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
- art. 9 ust. 2 lit. a RODO - wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia, jeżeli są one niezbędne do realizacji terapii.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
- podmioty zapewniające utrzymanie techniczne strony,
- podmioty świadczące wsparcie informatyczne,
- dostawcy narzędzi analitycznych (Google),
- dostawcy narzędzi marketingowych (Meta),
- operator systemu rezerwacji wizyt (Booksy),
- podmioty obsługujące płatności internetowe - jeżeli są wykorzystywane.
6. Okres przechowywania danych
- Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
- Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wynika to z przepisów prawa (np. obowiązki podatkowe i rachunkowe).
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługują prawa:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookie i technologie śledzące
- Na stronie stosowane są pliki cookie niezbędne, statystyczne i marketingowe.
- Pliki cookie statystyczne i marketingowe są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
- Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie Polityka plików cookie.
9. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione.
10. Zmiany Polityki Prywatności
- Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologicznego lub zmian organizacyjnych dotyczących przetwarzania danych.
- Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej.
11. Dokumenty powiązane
Data publikacji: 15.02.2026